بعد إتمام الطلب ستصلك رسالة على واتساب أو SMS برقم الطلب ورابط لتتبع حالته (قيد المعالجة – تم التجهيز – قيد الشحن – تم التوصيل).
عادةً ما يتم توصيل الطلبات خلال 2 إلى 5 أيام عمل، حسب المحافظة. في ميت غمر والمحافظات القريبة التوصيل أسرع (1 – 2 يوم).
نعم، يمكنك الإرجاع أو الاستبدال خلال 14 يوم من تاريخ الاستلام بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم. تفاصيل أكثر في سياسة الإرجاع.
نوفر الدفع عند الاستلام، أو التحويل عبر المحافظ الإلكترونية و InsaPay، وكذلك الدفع بالبطاقات البنكية. التفاصيل في طرق الدفع.